年末年始のお買い物ガイド
【年内お届け】
お届け地域と、〆切り日にご注意ください
[12月26日正午まで] 北海道
[12月27日正午まで] 東北、沖縄
[12月30日正午まで] 関東、北陸、東海、関西、近畿、中国、四国、九州

【決済方法】
クレジットカード、代金引替 のみとなります
※銀行・ゆうちょ銀行振り込み決済では年内お届けに間に合いません


【内容・お届け先の変更】
スムーズなお届けのため、ご注文後すぐに出荷作業に入らせていただきますため、
ご注文後の「お届け先」、「ご注文内容」の訂正はできません
お間違えになられました場合は、誤った内容のご注文のキャンセルをいただき、改めて正しい内容でご注文し直していただきます。
出荷作業のやり直しのために、お届けが遅れてしまう事がございます。 ご注文時に今一度内容をご確認ください。


【サービスの制限】
領収書・納品書の同封、メッセージや熨斗名入れなどのサービスを一時的に制限させていただきます


【日時指定】
31日の時間指定は、お受けできません
また、天候や交通渋滞などを理由に、ご希望の時間帯配達が出来ないこともあります。
商品を受け取ってからのスケジュールをお持ちの場合、荷物の遅配で以後の予定が狂ってしまう事がございます。お受け取りのご希望日時は、余裕をもって設定してください。


【商品を受け取れないとき】
商品の性格上、運送会社のお預かり期限(1週間)を越えてのお預かりできません。
不在票を受けとられましたら、速やかに運送会社にご連絡ください。


【商品が届かない】
当店からのメールで運送会社と、問い合わせ番号をご案内しておりますので、運送会社のサイトから配送状況をご確認いただければ幸いです。
(問い合わせ番号の判るお荷物は、各運送会社の連絡窓口に直接お問い合わせいただいた方がスムーズにお届けできる事が多いです)
※メール便につきましては発送予定日から5〜7日程度かかる事がありますので、ご了承願います


【お問合せ】
年末年始はお客様からのお問合せが集中いたします
担当者は、ご注文の確認作業等で、着信中の電話にかかりきりになりますため、お電話に対応できない事がございます。
電話対応時間は、当社カレンダーにあります営業日の朝10時〜夕方17時までとなります。

お電話がつながりにくい場合は、一旦電話を切って10分程度してからおかけ直しいただくか、午前中と夕方の電話が集中する時間帯を外しておかけください。
お急ぎの場合は、電子メール(marukin@able.ocn.ne.jp)、ファクシミリ(0848-46-4436)をご利用ください。

電話でのお問い合わせが大変込み合っておりますので、できるだけ
メールにてお問い合わせください。
↓ ↓ ↓  ↓ ↓ ↓
メールアドレス:marukin@able.ocn.ne.jp
必ず、受注番号、ご注文者氏名をご記入下さい。
ご記入頂けない場合、対応できませんのでご了承ください。

会社概要
創業80余年、尾道の浜問屋として地元の海産物はもとより、北は北海道から南は九州まで、全国各地の逸品、カニ、カキ、いくら、うなぎ、明太子、昆布、数の子などを取り揃えております。
先代の意思を引き継ぎ、昔ながらの自然の風味を大切にし、お客様に海の宝庫を汐の香にのせて、新鮮な状態でお届けいたします。

尾道と言えば”でべら”、と言われるくらい有名なでべらをはじめとして、瀬戸内で育まれたいりこ・ちりめん、選りすぐりの極上のうるめ丸干、瀬戸内のいりこ、ちりめんを材料として我が社の秘蔵の手法で炊き上げた防腐剤無添加、無着色の佃煮など、我が社独自の永年の経験とプロの目と舌で厳選した商品をどうぞお召し上がりいただきたいと思います。

また、今後も日本の素晴らしい自然の恵みを後世に伝えていきたいと願っております。
是非お試しくださいませ。
マルキン有限会社
〒722-0051 広島県尾道市東尾道6−6
TEL:0848-20-3330 FAX:0848-46-4436
店舗運営責任者:橋塚 由美枝(ウェブマスター)
店舗セキュリティ責任者:橋塚 由美枝
店舗連絡先:marukin@able.ocn.ne.jp


営業時間
10時〜17時まで (日祝、および弊社休業日を除く)
店休日は当店カレンダーにて、ご案内させていただいております。
店休日にいただきましたメール・FAXの対応は翌営業日以降となりますので、予めご了承願います。

電話でのお問い合わせが大変込み合っておりますので、できるだけ
メールにてお問い合わせください。
↓ ↓ ↓  ↓ ↓ ↓
メールアドレス:marukin@able.ocn.ne.jp
必ず、受注番号、ご注文者氏名をご記入下さい。
ご記入頂けない場合、対応できませんのでご了承ください。



消費税
当店商品は消費税は特にお断りの無い限り税込み金額で表示をいたしております。
消費税率 5% 四捨5入 商品1品毎の計算です。


発送とお届け
ご入金の確認(クレジットカードは承認)が取れ次第、代引きの場合は速やかに商品の発送手配をいたしますので、3日後以降のお届けとなります。
※メール便商品につきましては、通常発送とは異なります




返品
お客様のご都合による返品/交換はご遠慮ください。 
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着日より一週間以内に、下記までご連絡ください。

追って、返品/交換方法についてご連絡させて頂き、早急に新しい商品をお送り致します。

◆ 返品/交換受付窓口 ◆
マルキン有限会社  担当:橋塚 由美枝
【E-Mail】marukin@able.ocn.ne.jp
【TEL】 0848-20-3330 (10:00〜17:00)  (日曜、祝日、当店休業日を除く。)
【FAX番号】0848-46-4436<BR>
*恐れ入りますが、ご連絡の際は受注番号及び、ご注文者のお名前をお知らせ下さい。<BR>




■お支払い方法について

お支払いは、下記のクレジットカード、銀行振込(前払い)、ゆうちょ銀行振替(前払い)、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティは
SSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


■配送料・配送状態について

配送は佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックのいずれかでお届けいたします。配送業者のご希望はお受けできません。
お客様ご都合でヤマト運輸へ変更の場合、追加送料として350円をいただきますので、ご了承下さい。
通常お買上げ5,249円(税込)までは、全国一律900円です(クール便料金含む)。
5,250円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料となります。(一部商品を除く)
北海道にお届けする場合には500円、沖縄県および離島・一部地域の場合には1000円、お買い上げ金額にかかわらず別途追加送料がかかりますのでご了承下さい。
産地直送商品など、一部の商品は5,250円(税込)以上でも送料無料は適用されませんのでご注意下さい。
※自動返信メールでは、システム上実際の送料と異なる計算がされることがございます。後ほど当店から送りますご注文確認メールで訂正させて頂きますのでご了承下さい。
■のし・メッセージカードについて

のマークがついている商品には、ご希望に応じてのし・メッセージカードをつけることが可能です。

■個人情報の取り扱いについて

お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


■お問い合わせについて

当店の営業時間は下記のようになっております。
商品についてのご質問など、お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜土 10:00〜17:00 (日曜、祝日、当社休業日を除く)
マルキン有限会社 『おのみち発 北前船の贈り物
〒722-0051 広島県尾道市東尾道6-6
電話番号:0848-20-3330
担当者:橋塚 由美枝 (はしづか ゆみえ)
E-mailアドレス:marukin@able.ocn.ne.jp
お問い合わせはこちらにお願いいたします。
※日祝祭日はお休みをいただきます。また、メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


当社では、
「受注確認メール」 を送信せずに商品を発送することはございません。 御注文より、2営業日以内に当社からの 「受注確認メール」 が届きません場合は、まことに恐れ入りますが、御連絡下さいますよう、お願いいたします。 
また、当社(marukin@able.ocn.ne.jp)からのメールが受信していただけますよう、携帯電話などの設定をお願いいたします。

特定商取引法の表示  個人情報の取り扱いについて